Обратная связь

Для корректной работы обратной связи сайта необходимо правильно настроить плагин в конструкторе.

Зайдите в конструктор сайтов, найдите плагин обратной связи и перейдите в его свойства:

https://webhost1.ru/upload/help/2017-02-25_11-06-26.png

В настройках обратной связи переходим в закладку Свойства почты:

https://webhost1.ru/upload/help/2017-02-25_11-10-28.png

  1. Укажите e-mail адрес, на который будут отправляться письма с сайта (ваш e-mail адрес).
  2. E-mail адрес, который будет указан в качестве отправителя.
Внимание! E-mail адрес надо указывать от вашего домена, например name@ВАШ-ДОМЕН — если так не сделать, почтовые сервисы будут блокировать письма по правилу dmarc.
  1. Тема, которая будет указана в отправленом письме. Например, «Письмо с сайта, обратная связь».
  2. Текст, который будет выводиться на сайте при отправке письма. Например, «Спасибо, ваше сообщение отправлено администратору».

Дальше, перейдите в закладку Настройки.

Важно!
Настройте Google reCAPTCHA, так как в противном случае очень большая вероятность отправки спама ботами из обратной связи. В результате чего у вас на хостинге будут заблокированы все исходящие письма и ваши пользователи не смогут отправлять сообщения.

https://webhost1.ru/upload/help/2017-02-25_11-23-42.png

Для настройки надо получить ключи. Для этого перейдите на сайт Google reCAPTCHA и зарегистрируйте новый сайт. Полученные ключи вставьте в поля настроек.

После завершения всех настроек нажмите кнопку Применить.