Администрирование сервера (выделенного или VDS\VPS)

Бесплатное начальное администрирование

Для легкого старта - подходит для тех, кто только переходит на VDS. Предоставляется root-доступ.

1 час работы системного администратора бесплатно. Каждый следующий час — 1000 рублей.

Консультация по базовым вопросам через систему тикетов.
Установка одной из панели на выбор из списка (ISP, VestaCP, Brainy).
Помощь в поиске проблемы, не требующих более 20 минут затрат времени инженера (просмотр лог файлов, проверка служб и тд.). Не более 4 запросов в месяц. Последующие запросы оплачиваются по часам согласно тарифу.

Разовая первоначальная стандартная установка ПО, доступных из рецепта, без индивидуальных настроек (php, mysql, ftp, exim).
Настройка резервного копирования на наш ftp хостинг при наличии хостинг панели.
Перенос сайтов от другой компании к нам, либо из нашей услуги хостинга на сервер. (бесплатный перенос до 10 сайтов, при оплате услуг от 3-х месяцев).

Установка осуществляется на пустую систему, либо с предварительным удалением данных на сервере. Предоставляется root-доступ.

Когда проект требует повышенного внимания. Тарифы отличаются количеством включенных часов. Root-доступ не предоставляется.

5 часов поддержки в месяц

2 часа первоначальная установка

15 часов поддержки в месяц

2 часа первоначальная установка

Все работы из пакета "Бесплатное начальное администрирование"
Индивидуальная настройка сервера - осуществляется по запросу и только при наличии технического задания по настройке сервера.
Установка/переустановка расширений через панель хостинга.
Мониторинг сервера и ПО посредством Zabbix и оперативное реагирование на проблему
Перенос сайтов от другой компании к нам, либо из нашей услуги хостинга на сервер (бесплатный перенос до 10 сайтов).
Установка веб-окружение Bitrix
Помощь в поиске проблемы в работе сервера. При условии, что ПО не было изменено клиентом самостоятельно.
Установка firewall
Поиск вредоносных файлов, по запросу, но не более 3 раз в месяц. С предоставлением списка потенциально зараженных файлов.

Обновление ПО
Обновление панели управления веб-сервером до актуальной версии.
Смена версии PHP и MySQL
Восстановление сайта из предоставленного архива резервной копии. Загрузка архива из файл хостингов не осуществляется.
Помощь в первоначальной установке популярных CMS (Drupal, Wordpress, Joomla, phpBB, InstantCMS, Bitrix)
Настройка сервера для оптимальной работы CS-Cart (при наличии панели управления сервером).
Установка SSL-сертификатов
Установка Clamav
Ежедневная проверка ip адреса по спам и блек листам типа спамхаус (DNSBL). И информированием через систему запросов.

Установка и обновление ПО при условии, что нужная версия доступна для вашей версии ОС в штатном репозитарии. Root-доступ не предоставляется.